12 Januari 2023
Meningkatkan Decision Making Skill atau Keterampilan Pengambilan Keputusan
Daftar Isi :
- 1. Pengantar
- 2. Pengertian
- 3. Langkah Dalam Decision Making
- 3.1. Mengidentifikasi Keputusan
- 3.2. Mengumpulkan Informasi yang Relevan
- 3.3. Mengidentifikasi alternatif
- 3.4. Mengukur dan Mnenimbang Faktanya
- 3.5. Memilih diantara Alternatif
- 3.6. Mengambil Tindakan
- 3.7. Evaluasi Keputusan & Dampaknya
- 4. Meningkatkan Keterampilan Decision Making
- 4.1. Bebaskan Stess terlebih Dahulu
- 4.2. Beri Waktu Sejenak
- 4.3. Pertimbangkan Pro dan Kontra
- 4.4. Fokus pada Nilai dan Tujuan
- 4.5. Pertimbangkan Berbagai Kemungkinan
- 4.6. Komunikasikan dengan Orang Sekitar
- 4.7. Pikirkan Kembali Pilihan yang dianggap Terbaik
##!decision-making-1!##
Pengantar
Decission Making atau Pengambilan Keputusan secara global dianggap sebagai seleksi dari berbagai alternatif. Hal ini sangat terkait dengan semua fungsi tradisional seorang manajer, seperti perencanaan, pengorganisasian, pengaturan staf, pengarahan, dan pengendalian. Keterampilan ini sangat penting dalam kaitannya dengan kepemimpinan atau peran manajemen dan merupakan bagian penting dari keterampilan manajerial juga keterampilan leadership.
Pengambilan Keputusan berkaitan dengan memilih serangkaian tindakan dari berbagai alternatif untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Keterampilan pengambilan keputusan adalah keterampilan yang dapat digunakan untuk membantu menyelesaikan setiap masalah di perusahaan melalui pemilihan beberapa alternatif; untuk ditindaklanjuti (digunakan), serta dilaksanakan sebagai suatu cara pemecahan masalah yang dihadapi.. Keterampilan Decision Making biasanya bergandengan dan saling terkait dengan keterampilan Problem Solving.
Keterampilan membuat keputusan adalah keterampilan yang membantu kemampuan seseorang memilih solusi untuk tantangan. Dengan keterampilan ini, maka dapat membuat keputusan setelah mengumpulkan semua informasi dan data yang relevan dan mempertimbangkan berbagai sudut pandang. Untuk memperkuat kemampuan dalam membuat keputusan, penting untuk mengidentifikasi semua keterampilan yang dapat membantu dalam menimbang pilihan dan membuat pilihan terbaik
##!decision-making-2!##
Pengertian
Heinz Weihrick dan Harold Koontz : Pengambilan keputusan didefinisikan sebagai pemilihan tindakan di antara alternatif, itu adalah perawatan perencanaan.
Louis Allen : Pengambilan keputusan adalah pekerjaan yang dilakukan seorang manajer untuk sampai pada kesimpulan dan penilaian.
George R.Terry : Pengambilan keputusan adalah pemilihan berdasarkan beberapa kriteria dari dua kemungkinan atau lebih alternatif. Keputusan dapat didefinisikan sebagai tindakan yang dipilih secara sadar dari yang tersedia alternatif untuk tujuan hasil yang diinginkan
D.E. Mc. Farland : Keputusan adalah tindakan pilihan, di mana seorang eksekutif membuat kesimpulan tentang apa harus dilakukan dalam situasi tertentu. Keputusan mewakili arah perilaku yang dipilih dari beberapa kemungkinan alternatif.
##!decision-making-3!##
Langkan dalam Decision Making
Pengambilan keputusan dapat ditinjau sebagai proses pemilihan rangkaian tindakan dari beberapa alternatif untuk mencapai hasil yang diinginkan. Tujuan pengambilan keputusan adalah mengarahkan manusia, perilaku dan komitmen terhadap tujuan tertentu.
Jika tidak ada alternatif, jika tidak ada pilihan yang harus dibuat, jika tidak ada jalan keluar lain, maka pengambilan keputusan tidak diperlukan. Secara umum akan melibatkan komitmen dan sumber dayanya untuk pilihan tindakan tertentu yang dianggap cukup dan mampu mencapai beberapa tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Berikut adalah langkah dalam Decision Making :
##!decision-making-31!##
1) Mengidentifikasi Keputusan
Upaya yang dilakukan untuk mendefinisikan dan mendeskripsikan dengan jelas sifat dari keputusan yang harus akan dbuat. Langkah pertama ini sangat penting bagi langah selanjutnya.
##!decision-making-32!##
2) Mengumpulkan Informasi yang Relevan
Kumpulkan beberapa informasi terkait sebelum membuat keputusan, lebih banyak lebih baik. Informasi yang dimaksud adalah informasi apa, sumber informasi terbaik, dan cara mendapatkannya. Dua jenis informasi yang diperlukan yaitu informasi bersifat internal yang diketahui oleh diri sendiri, dan informasi yang bersifat eksternal : misalnya dari internet, buku, dari orang lain, dan dari sumber lain.
##!decision-making-33!##
3) Mengidentifikasi alternatif
Ketika sedang mengumpulkan informasi, mungkin akan dilkukan mengidentifikasi beberapa kemungkinan jalur tindakan tertentu, atau alternatif-alternatif yang jadi pilihan. Dengan pemikiran dan informasi tambahan maka dapat dilakukan untuk membuat konstruksi alternatif baru. Pada langkah ini semua alternatif yang mungkin dan diinginkan dapat dicantumkan.
##!decision-making-34!##
4) Mengukur dan Mnenimbang Faktanya
Manfaatkan informasi dan emosi yang dimiliki untuk membayangkan seperti apa jadinya jika melakukan setiap dari alternatif yang hingga selesai. Evaluasi apakah kebutuhan yang diidentifikasi pada langkah pertama akan terjadi dipenuhi atau diselesaikan melalui penggunaan setiap alternatif tersebut. Langkah ini merupakan proses yang paling sulit dan dapat dikaburkan oleh adanya alternatif yang lebih mudah tetapi sebenarnya tidak menyelesaikan masalahnya.
##!decision-making-35!##
5) Memilih diantara Alternatif
Setelah mengukur dan menimbang semua faktanyanya, maka selanjutnya adalah memilih alternatif yang yang erbaik untuk dijadikan sebagai keputusan. Namun demikian dapat juga memilih kombinasi alternatif.
##!decision-making-36!##
6) Mengambil Tindakan
Langkah ini adalah membuat keputusan dengan mengambil beberapa tindakan positif dengan mulai menerapkan alternatif terbaik yang telah dipilih.
##!decision-making-37!##
7) Evaluasi Keputusan & Dampaknya
Pada langkah terakhir ini, pertimbangkan hasil dari keputusan yang telah diambil dan evaluasi apakah sudah atau belum. Evaluasi dilakukan dengan cara memeriksan terpenuhi kebutuhan pada langkah pertama. Jika hasil keputusan tidak memenuhi kebutuhan yang telah diidentifikasi sebelumnya, mungkin perlu dilakukan langkah tertentu dari proses untuk membuat keputusan baru.
Baca Juga : Tips bagi Pimpinan dalam Mengelola Stress di Tempat Kerja
##!decision-making-4!##
Meningkatkan Keterampilan Decision Making
Untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan, maka terlebih dahulu mengenali diri sendiri; meliputi antara lain : nilai nilai dan kemampuan sendiri. Nilai merupakan pendapat seseorang tentang apa yang "benar" atau "baik" atau "berharga" atau "prioritas" atau "penting". Nilai-nilai seseorang mencerminkan apa yang menurutnya penting dalam hidup dan tujuan hidupnya. Hal ini secara umum berkembang melalui pengalaman dalam keluarga, dengan teman, melalui organisasi, sekolah, pekerjaan, dan dengan masyarakat pada umumnya. Nilai akan memberi makna hidup seseorang dengan melalui dasar untuk menetapkan prioritas atau untuk memutuskan tujuan atau tindakan mana yang lebih bermanfaat dan mana yang kurang penting.
Untuk meningkatkan keterampilan dalam Decision Making atau kemampuan sebagai Pembuat Keputusan, antara lain :
- Sadar akan nilai-nilai diri sendiri. Tinjau apa yang ingin dicapai sebelum mulai membandingkan alternatif.
- Dapatkan faktanya. Lihatlah situasinya dan periksan jika ada bias. Tinjau informasi yang ada dengan jelas dan evaluasi secara obyektif.
- Pertimbangkan emosi diri sendiri (pengelolaan emosi) dan fakta.
- Hindari membuat alasan atau rasionalisasi.
- Cobalah untuk tidak membuat keputusan saat kondisi lelah atau di bawah tekanan (atau tetap tenang dibawah tekanan).
- Sadarilah bahwa hanya sedikit keputusan yang tidak dapat diubah. Semua keterampilan bisanya membutuhkan pengalaman dan latiha.
- Jika merasa ragu tunda dahulu beberapa saat untuk membuat keputusan.
Dan berikut ini adalah tips untuk membuat Decison Making atau Pengambilan Keputusan :
##!decision-making-41!##
1) Bebaskan Stress terlebih Dahulu
Jangan biarkan stres menguasai diri sendiri, karena sangat mudah untuk merasa stres dan cemas ketika menghadapi pilihan yang sulit. Seseorang mungkin akan cenderung terburu-buru mengambil keputusan tanpa memikirkannya, atau menghindari membuat keputusan sama sekali karena merasa stres. Berupaya terlebih dahuluu mengurangi, menghilangkan dan mengendalikan stress.
##!decision-making-42!##
2) Beri Waktu Sejenak
Beri diri waktu sejenak jika memungkinkan), karena sulit untuk berpikir jernih di bawah tekanan, dan terkadang ide pertama biasa sulit muncul dan tidak selalu yang terbaik. Beri diri sendiri kesempatan untuk duduk di masalah untuk sementara waktu sehingga dapat memproses pilihan yang ada dan merasa yakin tentang tindakan yang akan dipilih.
##!decision-making-43!##
3) Pertimbangkan Pro dan Kontra
Ketika dihadapkan pada sebuah keputusan besar, terkadang lupa akan gambaran besarnya. Tuliskan dahulu daftar pro dan kontra untuk setiap tindakan dan kemudian bandingkan serta kaji lebih dalam. Terkadang kontra tidak seburuk yang dibayangkan, atau yang pro mungkin membuat pilihan menjadi lebih jelas.
##!decision-making-44!##
4) Fokus pada Nilai dan Tujuan
Pertimbangkan pada diri sendiri dan apa yang dihargai dalam hidup ini, mana yang prioritas, dst. Ketika mempertimbangkan hal-hal yang penting dan berharga bagi diri sendiri ke dalam keputusan, maka pilihan terbaik mungkin menjadi jelas. Bagaimanapun, seseorang akan lebih cenderung berakhir dengan hasil yang disukainya.
##!decision-making-45!##
5) Pertimbangkan Berbagai Kemungkinan
Membuat keputusan dapat menghasilkan beberapa hasil yang berbeda dan tidak semuanya terlihat jelas. Saat mempertimbangkan setiap opsi, jangan hanya mencantumkan hal positif dan negatifnya; tuliskan juga risiko dan konsekuensi yang mungkin terjadi.
##!decision-making-46!##
6) Komunikasikan dengan Orang Sekitar
Akan sangat membantu untuk mendapatkan perspektif orang lain tentang masalah yang sedang dihadapiu, terutama jika mereka menghadapi keputusan serupa dalam hidup mereka sendiri.
##!decision-making-47!##
7) Pikirkan Kembali Pilihan yang dianggap Terbaik
Jika menghadapi banyak tekanan atas suatu keputusan, atau ada beberapa faktor baru yang perlu dipertimbangkan, maka pertimbangkan kembali pilihan yang dianggap terbaik. Membuat keputusan dengan cepat cukup baik, tetapi beri diri sendiri pilihan untuk mengubah arah, jika suatu keputusan tidak lagi dirasakan tepat.
Referensi :
- Decision Making ? Meaning, Nature, Characteristics, Elements and Process
- ReachOut Australia; Decision making 101 | Problem solving
- Kansas State University; Improving Decision-Making Skills
Baca Juga :
