Program Bantuan Karyawan

Insan Q Psychological Serive melayani dan menyediakan Employee Assistance Program (EAP) dengan ruang lingkup yang luas namun terarah untuk menyelesaikan permasalahan yang ada dan dihadapi oleh karyawan yang mempengaruhi kualitas hidup dan kinerjanya di perusahaan.

Employee Assistance Program (EAP) atau Program Bantuan Karyawan adalah suatu program yang merupakan intervensi psikologi berbasis pekerjaan yang dirancang untuk membantu karyawan dalam menyelesaikan masalah pribadi yang mungkin berdampak buruk pada kinerja karyawan dan memperngaruhi kinerja perusahaan.

Program dari Perusahaan

Pada umumnya Employee Assistance Program (EAP) atau Program Bantuan Karyawan diselenggarakan atau disediakan oleh perusahaan karena bertujuan untuk optimalisasi dan pencapaian kinerja perusahaan. Employee Assistance Program adalah program yang diberikan perusahaan untuk karyawan dengan tujuan untuk membantu memecahkan permasalahan karyawan seputar kesehatan mental yang dialami oleh karyawan dan anggota keluaraga terkait.

Perusahaan menyadari sepenuhnya bahwa keberhasilan perusahaan akan sangat ditentukan oleh kualitas karyawan di dalamnya sebagai asset yang perlu dijaga dan dikelola secara terus menerus. Karyawan yang mampu bekerja secara optimal akan memiliki kualitas kinerja yang bagus dan membawanya pada kesuksesan. Kesuksesan secara pribadi diri karyawanan tersebut bukan hanya berlaku bagi dirinya namun akan berdampak pula pada kesukesan organisasi

Format Employee Assistance Program

Perusahaan menunjuk Psikolog atau Lembaga Psikologi untuk menjadi mitra dalam Employee Assistance Program; kemudian dilanjutkan dengan menuangkan dan mendeskripsikan ruang lingkupnya.

Pada saat karyawan mengalami masalah atau stress karena pekerjaan, atau masalah lainnya yang mempengaruhi kinerja dan pekerjaan; maka hal tersebut langsung dapat diselesaikan melalui intervensi yang tepat oleh psikolog terkait. Secara umum bentuk dari Employee Aissistance Program berupa Konseling. Dengan format Konseling Karyawan dapat meminimalisir dan membantu karyawan menemukan solusi terbaiknya; sehingga tidak memepengaruhi kinerjanya di perusahaan.

Pada kasus tertentu intervensi yang diselenggarakan dapat meliputi tools (misalnya : psikotest, focus discussion group), dilanjutkan dengan konseling atau mungkin melibatkan beberapa terapi; misalnya Terapi Perilaku Kognitif, dll.

Beberapa Permasalahan Karyawan

Dalam pekerjaan sehari hari; perusahaan sering menghadapi berbagai permasalahan yang ada dalam diri karyawan yang dapat mempengaruhi kinerjanya dan juga kinerja perusahaan. Beberpa permasalahan yang terjadi antara lain adalah :

1. Absensi yang tinggi
2. Kinerja yang buruk
3. Karyawan nampak bermalasan
4. Konflik dengan atasan
5. Konflik antar sesama karyawan
6. Buruknya komunikasi internal
7. Ketidakpuasan karyawan terhadap perusahaan

Manfaat Employee Assistance Program

Perusahaan akan mendapatkan karyawan yang berkinerja sesuai dengan harapan serta tidak terjadi permasalahan permasalahan klasik pada karayawan; seperti Absensi tingggi, kinerja individu kurang baik, dll.

1. Akses Langsung: Karyawan dapat langsung menghubungi kantor psikolog.
2. Respon Cepat: Konseling segera dilakukan, dan krisis dapat ditangani dengan segera.
3. Profesional: Konselor meruapakan psikolog yang berkualifikasi, dan ahli dalam perilaku manusia serta permasalahan pekerjaan.
4. Kerahasiaan: Perusahaan tidak perlu mengetahui konten layanan.
5. Perawatan Langsung: Rujukan hanya dilakukan ketika pasien membutuhkan spesialis lain atau perawatan jangka panjang.

Baca Juga :

1. Tes Psikologi Siswa, Minat bakat & IQ
2. Psikotest Rekruitmen Karyawan